火车怎样取报销凭证，火车票取报销凭证怎么取

　　继高铁之后，普速铁路将于6月20日启用电子客票。使用电子客票后，旅客如何办理退票和改签，如何获得报销凭证？6月18日，中国铁路太原局集团有限公司就旅客普遍关心的问题进行了解答。6月20日零时起，电子客票将在全国普速铁路推广实施。中国铁路太原局集团有限公司管理京包、北同蒲、靖远、太中、太新、南同蒲、后延等7条线路45个车站，首批57对普速旅客列车将实现电子客票。更多乘客将享受到电子客票“一本通”带来的便利。

　　据中国铁路太原局集团有限公司工作人员介绍，电子客票购买流程和购买单据没有变化。购买电子机票后，乘客可以通过互联网退票或改签。车站检票、检票由过去的“身份证票”简化为凭有效身份证件“一本通”，闸机检票速度更快。同时可以有效防范丢票、买假票等风险。

　　旅客如需报销凭证，可在开车前或上车之日起30日内，持购票时使用的有效身份证件原件到车站售票窗口(含自动售票机、代售点窗口)打印；如果超过30天，旅客可以联系铁路12306客服中心。

　　旅客如需退票或改签、电子支付购票且未收到报销凭证，可直接在铁路12306网站办理。如已收到报销凭证或使用现金购买电子客票，也可在线申请退票，180天内在任意车站完成退票等相关手续，并将报销凭证一并退回。

　　铁路部门建议，为了更方便办理行程变更手续，建议购买电子客票的旅客尽量使用电子支付。如果需要报销，尽量在行程结束后拿到报销凭证。

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