简述事业部制的含义及优缺点，简述事业部制的优缺点和适用范围

　　随着机构业务和规模的不断扩大，同一机构可能实行多元化经营，其业务范围也将逐步扩大。比如海尔不仅生产冰箱、洗衣机、空调，还生产热水器、电脑、手机等不同的产品。这些不同的产品在研发、生产、销售、服务等方面都有不同的特点。而且组织不仅会扩大业务范围，还会逐步扩大自己的地域范围。有些组织还会进行跨国经营，成为跨国公司。

　　例如，海尔已经有四个海外研发中心。d基地、7个工业园区、24家制造工厂、24家贸易公司等。这些不同国家的业务将具有不同的区域特点。采用功能性组织结构进行统一管理，将很难协调这些不同的产品和区域。而且角色的速度慢，不利于各业务单元利润的独立核算。因此，在这种情况下，组织通常采用事业部制的整体结构。

　　所谓事业部组织架构是按照产品领域或者客户来划分的。每个部门负责一个独立的业务单元，或者某个产品。按产品划分事业部，或者某个区域，按地区划分事业部，或者某类客户，按客户划分事业部。每个业务部门是一个相对独立的利润中心或责任中心。

　　该部门的组织结构有其独特的优势：

　　第一事业部有自己的决策权，事业部组织通常采用分权管理。决策权可能在事业部，所以可以快速响应市场和客户的要求，提高客户满意度，同时有助于充分发挥事业部的主动性和创造性。

　　第二个部门是一个独立的利润核算单位，便于评估部门的绩效，更好地为组织的后续发展战略提供依据。同时，各事业部之间可以适当进行竞争和比较，可以增强企业的活力。

　　第三个方面是事业部独立运作，职责明确，可以独立管理。组织的高层管理者可以从具体的管理事务中解脱出来，所以他管理的范围可以适当扩大。

　　但事业部有自己的问题：一是各事业部都需要配置相应的职能机构，会造成职能人员资源的更替和浪费。比如每个业务部门可能都有从事人力资源管理的人，从事财务的人等等。第二，各业务单元独立运营，独立核算。各业务单元可能更关注自身利益，高于组织整体利益，所以业务单元之间的协调难度更大。第三，决策是分散的，所以组织可能很难整合不同的产品，想要标准化管理。

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