丰台区注册电子商务公司需规范

6月14日，由北京市工商行政管理局丰台分局、丰台区消费者协会、北京嘉安律师事务所共同主办的;合规经营、维护权益丰台区电商;6&·18座谈会在丰台区普法大本营召开。丰台区各工商所的主要领导、丰台区大型电商代表、丰台区人民调解员代表等参加了此次活动。北京市工商行政管理局消保处参加并对《电子商务经营者保护消费者权益合规指引》进行讲解。

　　此次活动中丰台工商分局消保科、网监科对电商企业促销行为进行了行政提示。 一是紧守法律法规底线。不得出现对成交量、成交额、用户评价等内容进行虚假宣传和其他不正当行竞争行为。 二是保证促销商品质量。电商企业应严格履行商品自检规范，加大问题商品平台内部查处力度，不得因促销降低商品质量，以次充好、以假乱真。 三是重视广告合规审查。电商经营者对广告承接、发布行为以及广告内容等应加强内部审核；强化广告导向管理，坚持正确的舆论导向。 四是开展自查自纠，避免出现合同违法问题。电商企业经营者不得以格式条款、通知、声明等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等内容。 五是畅通售后客服渠道，及时化解消费纠纷。电商经营者应落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度，做好应急预案，做实风险防控。

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